Lleva tu línea Claro, prepago o postpago, a un plan Movistar con internet ilimitado y precio fijo. Lo pides por WhatsApp y tu chip llega gratis en menos de 3 horas.
Internet ilimitado desde S/ 39.90, precio fijo mensual y gigas de regalo por portarte.
No tienes que ir a una tienda Claro ni avisarles: la solicitud la hacemos nosotros.
Elige tu plan y dinos si tu línea Claro es prepago o postpago.
Te llega un código a tu número Claro. Con él confirmas que tú pides la portabilidad.
Te lo llevamos en menos de 3 horas, a cualquier parte del Perú. El envío no tiene costo.
El cambio de red se hace entre las 00:00 y las 03:00. Luego pones el chip Movistar y listo.
Según OSIPTEL, la causa más común de rechazo es que el DNI no está asociado a la línea: la línea Claro figura a nombre de otra persona, por ejemplo un familiar. Puedes revisar qué líneas están a tu nombre en Checa tus líneas de OSIPTEL.
La segunda causa es indicar mal la modalidad: decir que la línea es prepago cuando es postpago, o al revés. Si no estás seguro, revísalo en tu recibo de Claro o pregúntale a tu asesor antes de enviar la solicitud.
También se rechaza si la línea está suspendida, si tiene menos de un mes con Claro o si hay deuda vencida en el último recibo.
Fuente: OSIPTEL, errores más comunes en la portabilidad numérica
Sí. Con la portabilidad conservas exactamente el mismo número, tus contactos y tu WhatsApp. Solo cambia la empresa que te da el servicio.
No. La portabilidad se solicita al operador al que te cambias. Nosotros hacemos la solicitud y tú solo confirmas con el código que te llega por SMS.
Tu chip llega en menos de 3 horas desde que confirmas con tu asesor. La portabilidad se completa en un máximo de 24 horas y el cambio de red se hace de madrugada, entre las 00:00 y las 03:00. Hasta entonces tu línea Claro sigue funcionando.
Las cuotas y deudas con Claro se mantienen y se siguen pagando a Claro. Si tienes deuda vencida en tu último recibo, la portabilidad puede ser rechazada.
Sí. Puedes llevar tu línea Claro prepago a cualquiera de los planes postpago Movistar. Solo indica que tu línea es prepago al hacer la solicitud.
Nada. El trámite de portabilidad es gratuito, y el chip y el envío también. Solo pagas la mensualidad del plan Movistar que elijas.
5 planes postpago a precio fijo: S/ 29.90 (50 GB); S/ 39.90 (225 GB, internet ilimitado); S/ 49.90 (250 GB, internet ilimitado); S/ 59.90 (500 GB, internet ilimitado) y S/ 79.90 (GB ilimitados). Desde el plan de S/ 39.90 tienes internet ilimitado, y todos incluyen llamadas ilimitadas a todo el Perú.
Sí, desde el plan de S/ 39.90. Cada plan trae una cantidad de GB en alta velocidad. Cuando los consumes, sigues navegando sin límite a velocidad reducida y sin pagar más. El plan de S/ 79.90 tiene GB ilimitados en alta velocidad.
No. El precio mensual de tu plan es fijo. Lo que dura 6 meses es el bono de gigas de regalo por portabilidad: desde el 7.° mes recibes los GB base de tu plan y pagas el mismo precio.
Un asesor te escribe en minutos para enviarte tu chip gratis.
Prefiero escribirles yo por WhatsApp →Te escribimos en menos de 1 minuto desde este número. Guárdalo para reconocernos: